Abordagem Experimental para a Solução de Problemas

Claudemir Y. Oribe - Mestre em Administração de Empresas PUC Minas/Fundação Dom Cabral - Sócio Consultor da Qualypro - claudemir@qualypro.com.br

25/04/2012

O modelo tradicional de resolução de problemas tem por premissa tentar identificar as causas e explicar as relações causais a priori. Isso tem se mostrado difícil para problemas complexos e para pessoas com baixo nível de experiência e conhecimento no problema, tornando-se um obstáculo para a aplicação de métodos estruturados de solução de problemas, como o MASP. Este artigo propõe uma nova abordagem, onde os experimentos antecedem a análise e a explicação do problema, tornando o processo de resolução mais rápido, mais fácil e mais ajustado ao ambiente competitivo de mudanças e turbulências que vivemos na atualidade. Fundamentos filosóficos de quase 400 anos e uma nova ferramenta da qualidade sustentam essa possibilidade, garantindo consistência metodológica e a instrumentação necessária para a prática organizacional.

Diagrama de Árvore: a ferramenta para os tempos atuais

Claudemir Oribe – Mestre em Administração e Sócio Consultor da Qualypro claudemir@qualypro.com.br

21/04/2012

Como o Diagrama de Árvore, uma ferramenta da qualidade ainda pouco explorada, pode substituir várias outras ferramentas e, com isso, aumentar o potencial de sucesso na resolução de problemas.

Mimetomania na Gestão da Qualidade

Claudemir Oribe é Mestre em Administração pela Fundação Dom Cabral e Sócio Consultor da QualyPro – claudemir@qualypro.com.br

21/04/2012

A tendência dos profissionais e organizações de imitar as boas e nem tão boas práticas de gestão e suas conseqüências.

Do Princípio Dilbert à Administração Pós-Moderna

Claudemir Oribe – Mestre em Administração pela Fundação Dom Cabral e Sócio Consultor da Qualypro.

26/11/2009

Uma análise do passado, do presente e do futuro da gestão da qualidade frente às treorias da administração.

Ainda vale a pena ter uma Certificado ISO 9001?

Claudemir Oribe - Mestre em Administração e Sócio Consultor da Qualypro

20/10/2009

Como anda a credibilidade da certificação dos Sistemas de Gestão da Qualidade

O Futuro dos Sistemas de Gestão da Qualidade

Claudemir Oribe – Mestre em Administração pela Fundação Dom Cabral e Sócio Consultor da Qualypro. claudemir@qualypro.com.br.

06/08/2009

Os sistemas de gestão da qualidade podem melhorar se compreendidos os fundamentos da administração que estão por trás dos requisitos.

Departamento de Honestidade

Claudemir Oribe é mestre em Administração pela Fundação Dom Cabral e Sócio da QualyPro – claudemir@qualypro.com.br - (31) 3391-7646

05/08/2009

O conflito entre o cargo e a função na gestão da qualidade

PDCA: origem, conceitos e variantes dessa idéia de 70 anos

Claudemir Y Oribe - Mestre em Administração e Sócio Consultor da Qualypro

07/04/2009

O PDCA é, provavelmente, o mais conhecido conceito da gestão da qualidade. Mesmo pessoas leigas costumam conhecer as quatro etapas básicas que ficaram famosas depois que ele foi introduzido no Japão e daí ganhou o mundo. Neste ano, o ciclo PDCA completa 70 anos desde a primeira vez em que foi apresentada na literatura. Mas os elementos que o inspiraram antecedem essa data. Esse artigo pretende explorar um pouco da história e de suas variantes, além de prestar uma homenagem justa ao mais conhecido e aplicado conceito da qualidade.

Não agüento mais auditorias! O que está errado e como melhorar

Claudemir Oribe - Mestre em Administração e Sócio Consultor da Qualypro.

28/02/2008

Este artigo apresenta e discute sobre os problemas comuns que ocorrem em auditorias de sistemas da qualidade e as soluções para melhorar este importante instrumento de gestão.

O papel do RD

Claudemir Oribe - Mestre em Administração e Sócio Consultor da Qualypro

20/02/2007

Uma reflexão sobre como deveria ser concebido seu papel para que a organização tenha mais resultados e ele mais prestígio e remuneração.

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